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Actividades


Actividades:

Consultoria em Governação de TI
  • Realizando diagnósticos de situação e propondo planos e programas de melhoria, utilizando referênciais de boas práticas e standards de qualidade.
  • Gerindo projectos e programas de alinhamento dos processos de gestão de serviços de TI com vista ao atingimento de níveis de maturidade adequados ao suporte dos clientes da empresa/organização, quer sejam internos ou externos.
Formação
  • Formação em ITIL®, organizando cursos com base no referencial de boas práticas ITIL®.
  • Cursos ITIL de acordo com o esquema de certificação oficial e tendo como um dos objectivos a preparação dos formandos para passar com sucesso o exame de certificação.
  • Cursos baseados no ITIL®, mas adaptados em duração, conteúdos e formato à satisfação de necessidades e carências específicas definidas com o cliente.
  • Cursos em Governação de TI em geral.
Interim Management
  • Disponibilização de recursos altamente qualificados para apoiar o cliente numa fase crítica de transformação da organização ou substituindo temporáriamente quadros ausentes de forma prolongada.

Assessoria da Administração

  • Apoio à Administração das empresas/organizações para, de forma flexivel, colaborar no planeamento, preparação da tomada de decisão e acompanhamento e avaliação de iniciativas, projectos e planos na área da Governação de TI.

          



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